Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment OLIBARBAZ collecte, utilise, conserve et partage les données personnelles lorsque vous consultez https://olibarbaz.com, passez une commande ou contactez notre service client.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

OLIBARBAZ
Société civile immobilière au capital de 300 €
1 B Place Raymond Poincaré
40000 Mont-de-Marsan
France

SIREN : 911 055 853
SIRET : 911 055 853 00012

E-mail : support@olibarbaz.com

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :

nom et prénom ;
adresse de facturation ;
adresse de livraison ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone lorsqu’il est nécessaire à la livraison ;
contenu du panier ;
historique des commandes ;
informations relatives au paiement, traitées principalement par les prestataires de paiement ;
échanges avec le service client ;
adresse IP ;
type d’appareil et de navigateur ;
données de navigation ;
préférences de consentement ;
informations de livraison et de suivi.

3. Finalités et bases juridiques

Les données peuvent être utilisées pour :

traiter et livrer les commandes ;
gérer les paiements ;
fournir le suivi ;
traiter les retours et remboursements ;
répondre aux demandes du service client ;
prévenir la fraude ;
respecter nos obligations comptables, fiscales et légales ;
améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;
envoyer des communications commerciales lorsque le consentement est requis et obtenu ;
mesurer l’audience ou personnaliser les publicités lorsque le consentement est requis.

Les traitements reposent, selon le cas, sur l’exécution du contrat, une obligation légale, le consentement ou l’intérêt légitime d’OLIBARBAZ.

4. Destinataires

Les données peuvent être communiquées, dans la mesure nécessaire, à :

Shopify ;
nos prestataires de paiement ;
nos transporteurs et partenaires logistiques ;
nos prestataires informatiques ;
nos prestataires de service client ;
nos conseils professionnels ;
les autorités légalement habilitées.

Nous ne vendons pas les données personnelles contre rémunération.

5. Paiements

Les paiements sont traités au moyen des solutions proposées lors du passage en caisse.

Les prestataires de paiement traitent certaines données conformément à leurs propres politiques et obligations de sécurité.

OLIBARBAZ ne conserve pas nécessairement l’intégralité des données de carte bancaire.

6. Shopify

La boutique utilise Shopify. Shopify peut traiter des données nécessaires à l’hébergement, au panier, au passage en caisse, aux commandes, à la sécurité et aux autres fonctions de la boutique.

Des informations supplémentaires sont disponibles dans la politique de confidentialité de Shopify.

7. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque cela est nécessaire, des garanties appropriées doivent encadrer ces transferts, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles reconnues par la réglementation applicable.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis pendant les délais imposés par les obligations légales, comptables, fiscales ou la gestion des litiges.

Les durées peuvent varier selon la nature des données et la relation avec le Client.

9. Prospection commerciale

Les communications commerciales électroniques sont envoyées lorsque la réglementation le permet.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment au moyen du lien présent dans le message ou en écrivant à :

support@olibarbaz.com

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

10. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement.

Les cookies non essentiels sont utilisés sous réserve du consentement lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez accepter, refuser ou gérer les cookies au moyen de l’outil de consentement disponible sur le site.

11. Vos droits

Sous réserve des conditions légales, vous pouvez demander :

l’accès à vos données ;
leur rectification ;
leur effacement ;
la limitation du traitement ;
leur portabilité ;
l’opposition à certains traitements ;
le retrait de votre consentement ;
des informations sur les garanties relatives à un transfert international.

Une demande peut être envoyée à :

support@olibarbaz.com

Nous pouvons demander des informations raisonnablement nécessaires pour vérifier l’identité du demandeur.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés :

https://www.cnil.fr